AI를 이용한 메일 내용 자동 요약/번역/정리
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오피스메일 데스크탑 v1.1.0.2 버전 부터 오피스메일에 AI 기능이 추가되었습니다. 현재 테스트가 진행중이라 일부 사용자의 경우 AI 기능 활성화가 안되어 있을 수 있습니다.
아래 화면에서 2번 버튼()이 표시되지 않는다면 AI 기능이 비활성화 되어 있는 계정입니다.
1️⃣ : AI 기능이 활성화 된 경우에, 계정 설정 후 받은편지함의 최근 3일치 이메일에 대해서 "주제 - 요약" 형태의 이메일 요약 정보가 표시됩니다.
요약 정보는 사용자가 사용하는 주 언어(오피스메일 앱 > 설정 > 일반 > 언어) 로 표시합니다. 현재 한/일/영 을 지원합니다.
제목, 이메일 본문 첫줄 정보를 표시하던 방식을 과감히 탈피해서 실제 이메일이 어떤 내용을 담고 있는지 AI 분석을 통해서 한눈에 내용을 파악할 수 있습니다.
아래 예시와 같이 이메일 목록에서 이메일 내용을 한 눈에 파악할 수 있습니다.
5️⃣ : AI 정리 기능 아이콘입니다. AI 정리 기능은 메일 내용 중에 일정과 관련된 날짜/시간 등이 포함되어 있다면, 이를 정리하여 업무 진행 사항(상태)에 맞는 아이콘과 함께 업무 요약 기능을 제공합니다.
메일 본문의 요약 기능이 제공하는 내용이 맘에 들면 좋아요 또는 싫어요를 누를 수 있으며, 맨 오른쪽에 있는 재요약 기능을 눌러 다시 요약을 시킬 수도 있습니다.
AI 번역: AI 메일 요약 기능은 기본적으로 설정한 주 사용 언어로 제공되는데요. 따라서 메일 내용이 외국어더라도 사용하는 언어로 번역해서 표시됩니다. (영어/한국어/일본어 지원). 아무리 긴 외국어 메일도 번거롭게 번역기 돌릴 필요없이 핵심 요약이 가능해서 빠르게 메일 내용을 파악할 수 있습니다.
AI 요약 번역 언어 선택은 "설정 > 일반 > 실험실 > AI Language"에서 할 수 있습니다.
위에서 설명한 데스크탑 앱 화면의 우측 상단의 또다른 AI 기능 아이콘이 이 역할을 수행합니다. AI 정리란 AI가 메일을 분석하여 일정이 있는 메일인 경우에 동작하며, 요청사항과 진행여부, 완료, 지연, 일정 사항 표시 등의 요약정리를 보여줍니다.
2️⃣ : 이메일 본문 내용 표시 창의 상단 오른쪽을 보면, 오피스메일 AI 버튼 ()이 표시됩니다.
선택된 메일이 AI 요약이 안되어 있는 경우 요약을 요청하고 요약이 완성된 경우 3번의 요약 상세화면이 펼쳐집니다. 이미 요약이 되어 있는 경우에는 옆에 있는 V를 눌러, 서버에 캐시된 요약 정보를 볼 수 있습니다. 이때 이메일 목록의 요약 정보도 동시에 요약 정보로 바로 변경이 됩니다.
3️⃣ : AI가 요약한 메일의 내용에 대한 정보가 표시되는 창으로 옆에 표시되는 V 아이콘이 ⋀로 바뀐걸 알 수 있습니다. 이 ⋀를 누르면 요약 내용 상자가 위쪽으로 접혀 들어갑니다.
4️⃣ : AI가 정리해 준 요약 정보가 이메일 내용과 부합되거나 도움이 된 경우 (좋아요), 요약 정보가 부실하거나 내용에 부합되지 않는 경우 (싫어요)를 클릭해서 요약 정보 개선에 피드백을 줄 수 있습니다. 그리고 맨 오른쪽에 있는 을 누르면 현재 AI 요약 내용이 아닌 다른 방식의 요약 내용을 보여줍니다. 예를 들어, 현재 요약 내용이 맘에 안들은 경우에, 다시 한번 요약해보기를 요청하는 기능입니다.
AI 정리 기능은 일정(날짜)가 포함된 메일에서만 동작하며, 해당 일정에 맞게 진행 사항에 맞는 아이콘으로 요약정보가 표시됩니다. AI 정리의 상태 아이콘은 메일 목록 창 우측 옆의 필터 ()에 나열된 기능별로 AI가 판단하여 표시합니다.
요청(): AI가 분석하여 요청 내용이라고 판단되는 내용을 정리하고, 일정을 갖고 있는 내용을 표시합니다.
진행(): AI가 분석하여 정리한 메일의 요청 내용이 진행 중일 때 표시됩니다.
완료(): AI 정리 메일의 요청사항이 일정대로 진행되어 완료된 메일일 때 표시됩니다.
지연(): AI 분석 메일의 요청사항이 일정대로 진행되지 않고 지연되는 경우에 표시됩니다.
일정(): AI 분석한 메일의 정리 내용에 일정이 포함된 경우에 표시됩니다. 메일 목록에는 일정 아이콘이 표시되지만, 메일 본문의 정리 창에는 날짜까지 표시됩니다.
AI 요약은 목록과 메일 본문 두 곳에 적용되며, 목록의 제목 밑에는 간단한 메일 요약이 표시되고, 메일 본문에서는 헤더 오른쪽의 을 누르면 상세 요약이 표시됩니다.
: 메일 요약이 맘에 드는 경우에 누릅니다.
: 메일 요약이 적절하지 않거나 오류가 있다면 누릅니다.
: 재 요약을 실행시켜서 AI가 요약 기능을 수행하도록 요청할 수 있습니다.
AI 정리 기능은 목록 상단에 있는 의 정리 필터에 따라 표시됩니다. 해당 아이콘별 기능 필터의 적용 설명은 위에 있는 설명을 참조하시기 바랍니다.
