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AI를 이용한 메일 내용 자동 요약/번역/정리

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Last updated 11 days ago

오피스메일 데스크탑 v1.1.0.2 버전 부터 오피스메일에 AI 기능이 추가되었습니다. 현재 지속적으로 개발이 진행되고 있기 때문에 일부 기능이 변경될 수도 있습니다.

AI 관련 기능 설명

AI 기능이 활성화 된 경우에, 계정 설정 후 받은편지함의 최근 3일치 이메일에 대해서 "주제 - 요약" 형태의 이메일 요약 정보가 표시됩니다.

요약 정보는 사용자가 사용하는 주 언어(오피스메일 앱 > 설정 > AI > 실험실 > AI 언어) 로 표시합니다. 현재 한국어/일본어를 지원합니다.

제목, 이메일 본문 첫줄 정보를 표시하던 방식을 과감히 탈피해서 실제 이메일이 어떤 내용을 담고 있는지 AI 분석을 통해서 한눈에 내용을 파악할 수 있습니다.

아래 예시와 같이 이메일 목록에서 이메일 내용을 한 눈에 파악할 수 있습니다.

AI 정리 기능은 메일 내용 중에 일정과 관련된 날짜/시간 등이 포함되어 있다면, 이를 정리하여 업무 진행 사항(상태)에 맞는 아이콘과 함께 업무 요약 기능을 제공합니다.

메일 본문의 정리 기능이 제공하는 내용이 맘에 들면 좋아요 또는 싫어요를 누를 수 있으며, 맨 오른쪽에 있는 재정리 기능을 눌러 다시 정리를 시킬 수도 있습니다.

상단 툴바의 "AI 기능"은 서버에 정리/요약된 정보를 가져오는 기능입니다.

메일 목록에서 해당 메일 위에 마우스 커서를 두고 오른쪽 버튼을 누르면 컨텍스트 메뉴가 표시되는데, 여기서 "AI 기능 - 다시 실행"을 선택하면 해당 메일의 요약 및 정리 등을 서버에서 다시 실행해서 가져오게 됩니다. 현재 요약이나 정리가 맘에 들지 않거나 제대로 정리되지 않았다면, "다시 실행" 기능을 이용해서 갱신해보기 바랍니다.


AI 상태 및 정리 기능을 사용하기 위해 설정 > AI > 실험실에서 AI 기능 - 다시 실행 사용 옵션을 켰다면, 아래 화면처럼 메일 내용에 일정(날짜, 시간)이 포함된 메일과 메일 내용의 컨텍스트(맥락)를 파악하여 다양한 상태 아이콘으로 표시해주며, 해당 내용을 일목요연하게 정리해서 보여줍니다. 각 상태 아이콘의 의미와 적용 사례를 보면 쉽게 이해할 수 있습니다.

AI 정리 기능이 적용된 메일에 표시되는 상태 아이콘의 색상은 본인이 담당자로 지정된 메일은 파란색으로 표시되며, 타인이 지정된 메일은 노란색으로 표시됩니다. 다만, 일정은 항상 파란색으로 표시됩니다.


AI 요약/번역

AI 요약은 목록과 메일 본문 두 곳에 적용되며, 목록의 제목 밑에는 간단한 메일 요약이 표시되고, 메일 본문에서는 메일이 접히는 상태에서 요약 정보가 표시됩니다. 메일을 접기 위해서는 메일 헤더 영역을 마우스로 더블클릭합니다.

메일 제목 및 내용 요약 스니핏

AI 정리 기능

이메일 본문 내용 표시 창의 상단 오른쪽을 보면, 오피스메일 AI 버튼 ()이 표시됩니다. 이를 눌러

선택된 메일에 일정이 포함되어 있는데도 불구하고 AI 정리가 안되어 있는 경우에 를 눌러 서버에 AI 요약을 요청하고 요약이 완성된 경우 2번 아래 영역에 일정이나 업무가 정리된 내용이 표시됩니다. 정리 화면의 상세 화면 오른쪽 하단에 보면, 아래 스크린샷과 같은 아이콘들이 있는데, 맨 끝의 동기화 ()아이콘을 누르면 서버에 강제로 요약을 다시 요청할 수 있습니다.

메일 내용 요약AI가 요약한 메일의 내용에 대한 정보가 표시되는 창으로 메일 보기에는 자동 요약 기능이 동작하지 않지만, 메일 헤더 영역을 마우스로 누르면 해당 메일이 접히면서 요약 내용이 표시됩니다.

AI 정리 내용 평가 및 재정리

AI가 정리해 준 요약 정보가 이메일 내용과 부합되거나 도움이 된 경우 (좋아요), 요약 정보가 부실하거나 내용에 부합되지 않는 경우 (싫어요)를 클릭해서 요약 정보 개선에 피드백을 줄 수 있습니다. 그리고 맨 오른쪽에 있는 을 누르면 현재 AI 요약 내용이 아닌 다른 방식의 정리 내용을 보여줍니다. 예를 들어, 현재 요약 내용이 맘에 안들은 경우에, 다시 한번 요약해보기를 요청하는 기능입니다.

: 메일 정리가 맘에 드는 경우에 누릅니다.

: 메일 정리가 적절하지 않거나 오류가 있다면 누릅니다.

: 재 정리를 실행시켜서 AI가 메일 일정과 업무를 정리하도록 할 수 있습니다.

AI 기능

AI 기능 - 다시 실행

AI 정리 기능은 일정(날짜)가 포함된 메일에서만 동작하며, 해당 일정에 맞게 진행 사항에 맞는 아이콘으로 요약정보가 표시됩니다. AI 정리의 상태 아이콘은 메일 목록 창 우측 옆의 필터 ()에 나열된 기능별로 AI가 판단하여 표시합니다.

요청(): AI가 분석하여 요청 내용이라고 판단되는 내용을 정리하고, 일정을 갖고 있는 내용을 표시합니다.

진행(): AI가 분석하여 정리한 메일의 요청 내용이 진행 중일 때 표시됩니다.

완료(): AI 정리 메일의 요청사항이 일정대로 진행되어 완료된 메일일 때 표시됩니다.

지연(): AI 분석 메일의 요청사항이 일정대로 진행되지 않고 지연되는 경우에 표시됩니다.

일정(): AI 분석한 메일의 정리 내용에 일정이 포함된 경우에 표시됩니다. 메일 목록에는 일정 아이콘이 표시되지만, 메일 본문의 정리 창에는 날짜까지 표시됩니다.

📂
AI 기능이 탑재된 오피스메일 데스크탑
기존 메일 목록 형태
AI로 메일 내용을 요약한 목록 화면
일정과 관련된 메일 정리 기능
AI 동작 - 갱신 요청 및 선호 표시
메일 내용 요약
AI 정리로 일정이 있는 메일 정리한 모습
AI 정리로 필터링되는 상태 분류
AI 상태와 요약 정보 기능을 이용한 메일 정리
AI 요약 기능 표시